মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

জেলা -সেবা  কেন্দ্র

  • যাবতীয় সেবার গ্রহণের লক্ষ্যে সকল আবেদন গ্রহণ এবং সেবা প্রদান
  • সরকারী বেসরকারী সকল চিঠিপত্র গ্রহণ ও বিতরণ(অনলাইন ও অফলাইন)
  • রেকর্ড রুম হতে সরবরাহের লক্ষ্যে সকল প্রকার নকলের আবেদন গ্রহণ এবং প্রস্তুতকৃত নকল সরবরাহ

গোপনীয় শাখা

 

জনপ্রশাসন শাখা

কর্মকর্তাগণের নিয়োগ,বদলি ও যোগদান। যোগদানপত্র গ্রহন/উর্দ্ধতনকর্তৃপক্ষকে অবহিতকরণ।

সময় কাল ৭ দিন।

৩য় শ্রেনির কর্মচারিগনের নিয়োগ,বদলি। সরাসরি নিয়োগ/পদোন্নতি।

সময় কাল বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখিত সময়/কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত সময়।

কর্মকর্তা/কর্মচারিগণের মাসিক বেতন বিল প্রস্ত্ততকরন। প্রতি মাসের২৪-২৮ তারিখের মধ্যে বিল প্রস্ত্তত করে নেজারত শাখার মাধ্যমেজেলা হিসাব রক্ষণ অফিসে দাখিল।

সময়কালঃ প্রতি মাসের ২৪-২৮ তারিখেরমধ্যে।

কর্মকর্তা/কর্মচারিগণের ভ্রমন ব্যয় বিল প্রস্ত্ততকরন। প্রতি মাসের ২৪-২৮ তারিখের মধ্যে বিল প্রস্ত্তত করে নেজারত শাখার মাধ্যমে জেলা হিসাব রক্ষণ অফিসে দাখিল।

সময় কালঃ সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/কর্মচারি কর্তৃক ভ্রমন বিবরণি দাখিলের ৭ দিনের মধ্যে।

কর্মচারিগনের চাকরির খতিয়ান বহি সংরক্ষন। কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্তআদেশ/ নির্দেশ যথাযথভাবে চাকরির খতিয়ান বহিতে লিপিবদ্ধ করা।

সময় কালঃ আদেশ/নির্দেশ প্রাপ্তির ৩ দিনের মধ্যে।

কর্মকর্তা/কর্মচারিগণেরবিভিন্ন প্রশিক্ষন।কর্মকর্তা/কর্মচারিগণকেপ্রশিক্ষনের জন্য মনোনয়ন প্রদান।

সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষণ কেন্দ্র থেকে প্রদত্তসময়সীমার মধ্যে।

বিসিএস প্রশাসন ক্যাডারভূক্ত কর্মকর্তাগণের পাক্ষিক, মাসিক ও ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন প্রেরণ। প্রতিবেদন প্রস্ত্তত করে উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রেরন।

সময় কালঃ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে।

কর্মকর্তা/কর্মচারিগনের বিরুদ্ধে বিভাগীয় মামলার কার্যক্রম গ্রহণ।কারন দর্শানো, অভিযোগনামা ও অভিযোগ বিবরণি প্রনয়ন।

সময় কালঃ ৭-১০ দিনের মধ্যে।

শিক্ষানবিস সহকারি কমিশনারগণের অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষন শাখাত্তিক প্রশিক্ষণ গ্রহনের জন্য নির্দেশ প্রদান ও তাদের প্রশিক্ষণ গ্রহণসংক্রান্ত প্রতিবেদন উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রেরণ।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ।

কর্মকর্তা/কর্মচারিগণের জিপি ফান্ড/কল্যাণ তহবিল ইত্যাদি সংক্রান্ত।অগ্রিম উত্তোলন হিসাব সংরক্ষন/ আদায় কার্যক্রম।

 

৩য় শ্রেনির কর্মচারিদের এলপিআর/পেনশন ইত্যাদি।

 

কর্মকর্তা/কর্মচারিগণের সকল প্রকার ছুটি ।

 

নেজারত শাখা

  • ভিআইপি ও ভিভি আইপিগণের সফর ও আবাসন ব্যবস্থা।
  • প্রটোকল
  • সার্কিট হাউজ ব্যবস্থাপনা
  • অফিসের লজিস্টিক প্রদান
  • অফিস ব্যবস্থাপনা

জে এম শাখা

প্রশ্ন

উত্তর

আগ্নেয়াস্ত্র লাইসেন্সেরআবেদন ফরম কোথায় পাওয়া যায় ?

জে.এম শাখায় অথবা ফটোকপি।

আগ্নেয়াস্ত্র লাইসেন্স পাওয়ার পদ্ধতি কী ?

একনালা/দুইনালা বন্দুক / রাইফেল লাইসেন্সের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনকরার পর ডিএসবি শাখার সন্তোষজনক মতামত প্রাপ্তি সাপেক্ষে লাইসেন্স প্রদানকরা হয়।

পিস্তল/রিভলবার লাইসেন্সের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদন করলে ডিএসবিশাখার সন্তোষজনক মতামত প্রাপ্তির পর স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের অনুমতিসাপেক্ষে লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

কাকে আগ্নেয়াস্ত্র লাইসেন্স প্রদান করা যায় ?

বিশিষ্টশিল্পপতি যার বাৎসরিক আয়কর-২,০০,০০০/- টাকা। লাইসেন্সধারীর বার্ধক্যজনিতকারণে এবং মৃত্যুজনিত কারণে ওয়ারিশের অনুকূলে অস্ত্র হসতান্তরের ক্ষেত্রেলাইসেন্স প্রদান করা হয়।

বয়স ?

একনালা/ দুইনালা বন্দুক/ রাইফেল লাইসেন্সেরক্ষেত্রে ২৫ বৎসর।

পিসতল/ রিভলবার লাইসেন্সের ক্ষেত্রে- ৩২ বৎসর।

কি কি কাগজপত্র আবশ্যক ?

জন্ম নিবন্ধন, নাগরিকত্ব সনদপত্র, জাতীয়পরিচয়পত্র, আয়কর সার্টিফিকেট, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ওয়ারিশান সার্টিফিকেট।

আগ্নেয়াস্ত্র লাইসেন্স ফি কত ?

একনালা/ দুইনালা বন্দুক লাইসেন্সের ক্ষেত্রেফি- ২০০০/- টাকা।

পিসতল/ রিভলবার/ রাইফেল লাইসেন্সের ক্ষেত্রে ফি-৪০০০/- টাকা।

কখন নবায়ন করতে হয় ?

সাধারণতপ্রতিবছর ডিসেম্বর মাসে নবায়ন করতে হয়। বিশেষ বিশেষ ক্ষেত্রে জেলাম্যাজিস্ট্রেট বিশেষ ক্ষমতায় নবায়নের সময়সীমা পরবর্তী বছরের জানুয়ারী মাসপর্যন্ত বৃদ্ধি করে থাকেন।

নবায়ন ফি কত ?

গাদা বন্দুক/তরবারির ক্ষেত্রে- ৪০০/- টাকা।

একনালা/ দুইনালা বন্দুকের লাইসেন্সের ক্ষেত্রেফি-৮০০/- টাকা।

পিসতল/ রিভলবার/ রাইফেল এর লাইসেন্সের ক্ষেত্রেফি- ২০০০/- টাকা।

ব্যবসা-বাণিজা শাখা

০১

লোহা ও স্টিলের সামগ্রি, সিমেন্ট, কাপড়,মণিকার, স্বর্ণকার,দুগ্ধখাদ্য, সুতা ও সিগারেট সংক্রামত্ম ডিলিং লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন সংক্রান্ত।

০২

হোটেল এন্ড রেস্তোরাঁর লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন সংক্রান্ত।

০৩

হোটেল আবাসিক এর লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন সংক্রান্ত।

০৪

ইট ভাটার লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন সংক্রান্ত।

০৫

রাসায়নিক সারের ডিলারদের ডিডি ফেরৎ সংক্রান্ত।

০৬

পুরাতন কাপড় আমদানি সংক্রান্ত।

০৭

সার ডিলার নিয়োগ সংক্রান্ত।

০৮

পাট সংক্রান্ত।

০৯

ভর্তুকি সারের বিক্রয় রশিদে ও প্রত্যয়ন পত্রে স্বাক্ষর সংক্রান্ত।

১০

নিত্য প্রয়োজনীয় দ্রব্য মূল্য যৌক্তিক পর্যায়ে রাখার লক্ষে জেলা টাস্ক ফোর্স কমিটির সভা সংক্রান্ত।

১১

জেলা সার ও বীজ মনিটরিং কমিটির সভা সংক্রান্ত।

১২

দৈনন্দিন বাজার দর সংক্রান্ত।

১৩

ওজন ও পরিমাপ নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত।

১৪

ইলিশ মাছ আমদানি সংক্রান্ত।

১৫

টিসিবি কর্তৃক লবন/চিনি/মসুর ডাল ডিলার নিয়োগ সংক্রান্ত।

১৬

রজমান মাসে নিত্য প্রয়োজনীয় দ্রব্যাদির বাজার দর নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত।

১৭

বাজার উপদেষ্টা কমিটি গঠন সংক্রান্ত।

১৮

ইউরিয়া সার বরাদ্দ সংক্রান্ত।

১৯

টিএসপি,এমওপি ও ডিএপি সার বরাদ্দ সংক্রান্ত।

২০

বীজ বিপণন সংক্রান্ত।

২১

টিসিবি কর্তৃক আমদানিকৃত মসুর ডাল/চিনি/ লবন বরাদ্দ সংক্রান্ত।

২২

বিভিন্ন প্রকার শিল্প স্থাপন সংক্রান্ত।

২৩

খোলা বাজারে বিশুদ্ধ খাদ্য নিশ্চিতকরণ সংক্রান্ত।

২৪

আখ মাড়াই মৌসুমে অবৈধভাবে গুড় তৈরি বন্ধকরণ সংক্রান্ত।

২৫

দোকান ও প্রতিষ্ঠানে আইন প্রয়োগ ও বাসত্মবায়ন সংক্রান্ত।

২৬

সার বিক্রয় কেন্দ্র ও গুদামঘর স্থানান্তর সংক্রান্ত।

সাধারণ শাখা

০১

কেন্দ্রীয় ডাক গ্রহণ ও বিতরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম

০২

যুব, ক্রীড়া, দুস্থ ও অবসর প্রাপ্ত ক্রীড়াবিদগণের আর্থিক অনুদান প্রদান সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৩

সংস্কৃতিসেবী ও সাংস্কৃতিক প্রতিষ্ঠানের অনুকূলে বরাদ্দকৃত অনুদান বিতরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৪

মহামান্য রাষ্ট্রপতি, মাননীয় প্রধানমন্ত্রী, মন্ত্রী, প্রতিমন্ত্রী ও সংসদ সদস্যগণের অনুদান বিতরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৫

মুক্তিযোদ্ধা তালিকা যাচাই বাছাই, আর্থিক অনুদান, ভাতা প্রদান, প্রয়াত মুক্তিযোদ্ধাদের দাফন কাফন ও সৎকার এর অনুদান সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৬

জেলা প্রশাসক/বিভাগীয় কমিশনারগণের সম্মেলনের কার্যবিবরণির ওপর তথ্য প্রেরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৭

স্টাফ মিটিং সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৮

পবিত্র হজের আবেদন বিতরণ, গ্রহণ ও হজ্ অফিসে প্রেরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম

০৯

বিভিন্ন প্রকার জাতীয় দিবস উদ্যাপন সংক্রান্ত কার্যক্রম

১০

স্বাধীনতা পুরস্কার, রোকেয়া পদক ও একুশে পদক সংক্রান্ত কার্যক্রম

১১

বিভিন্ন মন্ত্রণালয় হতে জারিকৃত সরকারি আদেশ, সার্কুলার, পরিপত্র, নির্দেশনা ইত্যাদি জেলার বিভাগীয় সকল অফিস ও সকল উপজেলায় প্রেরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম।

১২

আদমশুমারি, ট্রেজারি হিসাব, জেলা রোভার স্কাউট, রেড ক্রিসেন্ট, সরকারি শিশু পরিবার , পর্যটন, শ্রম অধিদপ্তর ও শ্রমিক সংগঠন সংক্রান্ত কার্যক্রম

১৩

সকল শাখার কেন্দ্রীয় ডাকসমূহ গ্রহণ ও বিতরণ

১৪

খাদ্য শস্য ক্রয়, খাদ্য গোডাউনসমূহের বাস্তব প্রতিপাদন ও পরিদর্শন সংক্রান্ত কার্যক্রম

১৫

সরকারি বাসা বরাদ্দ, প্রত্নতত্ত্ব ও জাদুঘর, মাযারসমূহ, মসজিদ সংক্রান্ত কার্যক্রম

১৬

এনজিও বিষয়ক যাবতীয় কার্যক্রম

১৭

প্রতিবন্ধী বিষয়ক যাবতীয কার্যক্রম

১৮

আদিবাসি ও অবিবাহিত সনদ প্রদান সংক্রান্ত কার্যক্রম

১৯

বয়স্ক ভাতা প্রদান সংক্রান্ত কার্যক্রম

২০

স্বারকলিপি গ্রহণ ও উর্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্রেরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম

শিক্ষা উন্নয়ন শাখা

বিষয়

গৃহিত পদক্ষেপ

বিশেষ এলাকা (আদিবাসীদের) উন্নয়ন থোক বরাদ্দ।

প্রাপ্ত অর্থ সংশ্লিষ্ট উপজেলায় বরাদ্দ দেয়া।

জাতীয় বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি।

প্রাপ্ত পত্রের অনুলিপি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ।

আন্তর্জাতিক সাক্ষরতা দিবস।

প্রাপ্ত পত্রের অনুলিপি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ।

বাংলাদেশ স্কাউটস।

পত্রের নির্দেশনা অনুযায়ি কার্যক্রম।

গভির ও অগভির নলকুপ।

অভিযোগ তদন্তের জন্য কর্মকর্তা নিয়োগ করা হয়ে থাকে।

চরজীবিকায়ন(সিএলপি)

সংশ্লিষ্ট দপ্তর হতে সভার দিন ধার্য সংক্রান্ত করনের জন্য আবেদন প্রাপ্তি।

জেলা প্রশাসক সম্মেলন ও বিভাগীয় সম্মেলন।

চাহিত তথ্য সংগ্রহকরণ ও জেলা প্রশাসকের গোপনীয় শাখায় প্রেরণ।

কর্মচারিদের প্রশিক্ষণ।

প্রশিক্ষণ গ্রহণের জন্য কর্মচারিকে ছাড়পত্র প্রদান করা হয়ে থাকে।

জেলা উন্নয়ন ও সমন্বয় কমিটির সভা।

জেলা প্রশাসক মহোদয় কর্তৃক সভার দিন ধার্য মতে সংশ্লিষ্ট সকল দপ্তরে নোটিশ প্রদান ও সভার কার্যবিবরণি প্রস্ত্তত।

প্রধানমন্ত্রির অগ্রাধিকার প্রকল্প।

প্রাপ্ত তথ্য সংগ্রহ ও ১ম ও ২য় পক্ষের প্রতিবেদন জেলা প্রশাসকের গোপনীয় শাখায় ও বিভাগীয় কমিশনার মহোদয়ের বরাবরে প্রেরণ।

স্বাস্থ্য বিষয়ক।

প্রাপ্ত নির্দেশনা সকল উপজেলা নির্বাহি অফিসার ও সংশ্লিষ্ট দপ্তরে ইনডোর্স কপি প্রেরণ।

পরিবার পরিকল্পনা বিভাগ।

পত্রের ছায়ালিপি প্রেরণ।

পুষ্ঠি ব্যবস্থাপনা।

পত্রের ছায়ালিপি উপজেলায় প্রেরণ।

পল্লি উন্নয়ন।

পত্রের ছায়ালিপি সংশ্লিষ্ট দপ্তরে ও উপজেলা নির্বাহি অফিসারের অফিসে প্রেরণ।

মৎস্য, পশু সম্পদ, সমবায় ও বৃক্ষ রোপন।

প্রাপ্ত পত্রের ছায়ালিপি সংশ্লিষ্ট দপ্তর ও উপজেলা নির্বাহি অফিসারের কার্যালয়ে প্রেরণ।

পানি উন্নয়ন ও বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড।

প্রাপ্ত পত্রের ইনডোর্স কপি উপজেলা বরাবরে প্রেরণ।

পাবলিক পরীক্ষা।

সকল পাবলিক পরীক্ষার প্রশ্নপত্র আনয়ন ও সুষ্ঠু এবং নকলমুক্ত পরিবেশে পরীক্ষা পরিচালনার জন্য ম্যাজিস্ট্রেট নিয়োগ এবং পুলিশ ফোর্স মোতায়েন সংক্রান্ত কার্যক্রম। পরীক্ষা চলাকালিন সময়ে তথ্য সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট শিক্ষা বোর্ডে প্রেরণ।

পাবলিক পরীক্ষার কেন্দ্র স্থাপন।

প্রাপ্ত আবেদন চেয়ারম্যান, সংশ্লিষ্ট শিক্ষা বোর্ড এর অনুমোদনের জন্য নথি উপস্থাপন।

সকল শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের অভিযোগ।

প্রাপ্ত অভিযোগের ভিত্তিতে তদন্তকারি কর্মকর্তা নিয়োগ ও তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির সংশ্লিষ্ট দপ্তরে প্রেরণ।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের কমিটি গঠন।

প্রতিষ্ঠান প্রধানের নিকট হতে প্রাপ্ত আবেদন অনুমোদনের জন্য নথিতে উপস্থাপন ও অনুমোদনের পর সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানে অবহিত করণ।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন।

পরিদর্শন প্রতিবেদন সংরক্ষণ।

নিম্ন মাধ্যমিক বিদ্যালয়সমূহের জন্য একাডেমিক স্বীকৃতি।

একাডেমিক স্বীকৃতি লাভের জন্য প্রাপ্ত কাগজপত্র সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় প্রেরণ।

প্রাথমিক ও নিম্ন মাধ্যমিক বৃত্তি পরীক্ষা।

প্রশ্নপত্র আনয়নের জন্য ম্যাজিস্ট্রেট নিয়োগ।

বিদ্যালয় স্থানান্তর।

অনুমোদনের জন্য সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয়ে পত্র প্রেরণ।

বিদ্যালয়ের অভ্যন্তরে ঝড়ে পড়া এবং মৃত গাছ নিলাম ডাকের মাধ্যমে বিক্রি।

প্রাপ্ত পত্রের আলোকে কমিটি গঠন ও সদস্যদের অবহিত করণ।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক কর্মচারিদের বেতন বিল পাস।

বিল প্রাপ্তির পর তা প্রতিস্বাক্ষর ও চেক অনুমোদন।

স্থানীয় সরকার শাখা

 

রাজস্ব শাখা

ক্রমিক সংখ্যা

সেবা/কাজ

সেবা প্রদান পদ্ধতি

সময়কাল

বহিস্থ সেবা

০১

চুয়াডাঙ্গা সদর উপজেলার অর্পিত সম্পত্তির লিজ প্রদান/নবায়ন।

আবেদন প্রাপ্তির পর তদন্ত প্রতিবেদনের মাধ্যমে

আবেদন প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত প্রদান

০২

সদর ব্যতিত অন্যান্য উপজেলার অর্পিত সম্পত্তির লিজ প্রদান/নবায়ন।

আবেদন প্রাপ্তির পর তদন্ত প্রতিবেদনের মাধ্যমে

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে তদন্তের জন্য প্রেরণ এবং তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে চুড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান

০৩

চুয়াডাঙ্গা সদর উপজেলার পরিত্যক্ত সম্পত্তির লীজ প্রদান/নবায়ন।

আবেদন প্রাপ্তির পর তদন্ত প্রতিবেদনের মাধ্যমে

আবেদন প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত প্রদান

০৪

সদর ব্যতিত অন্যান্য উপজেলার পরিত্যক্ত সম্পত্তির লিজ প্রদান/নবায়ন।

আবেদন প্রাপ্তির পর তদন্ত প্রতিবেদনের মাধ্যমে

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে তদন্তের জন্য প্রেরণ। তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে চুড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান

০৫

খাস জমি বন্দোবস্ত প্রদান।

প্রস্তাব প্রাপ্তি সাপেক্ষে

প্রস্তাব প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে অনুমোদনকারি কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ

০৬

পরিত্যক্ত/অর্পিত পুকুরের লিজ অনুমোদন।

প্রস্তাব প্রাপ্তি সাপেক্ষে

প্রস্তাব প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে চুড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান/অনুমোদনকারি কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ

০৭

মেলা নিলাম প্রদান।

উন্মুক্ত নিলাম ডাকের মাধ্যমে

ডাক অনুষ্ঠানের ০৩ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত প্রদান

০৮

সায়রাতভূক্ত জলমহাল/বালুমহাল ইজারা প্রদান

দরপত্র বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে

বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নির্ধারিত

০৯

ভূ-সম্পত্তি জবর দখল সংক্রান্ত অভিযোগ।

জেলা কমিটির সিদ্ধান্ত অনুযায়ি

আবেদন প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত গ্রহণ

১০

ওয়াকফ/দেবোত্তর সম্পত্তি সংক্রান্ত অভিযোগ।

 

আবেদন প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত প্রদান/প্রয়োজনীয় কার্যক্রমের জন্য প্রেরণ

অভ্যন্তরিণ সেবা

১১

রাজস্ব প্রশাসনের অধিন সকল ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারিদের নিয়োগ/পদোন্নতি সংক্রান্ত যাবতিয় কাজ

সরকারের ছাড়পত্র প্রাপ্তি সাপেক্ষে

বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নির্ধারিত

১২

রাজস্ব প্রশাসনের অধিন সকল ৩য় ও ৪র্থ শ্রেণির কর্মচারিদের বদলি, টাইম স্কেল, শ্রান্তি বিনোদন, দক্ষতাসিমা অতিক্রম, এলপিআর, পেনশন ও আনুতোষিক, জিপিএফ হতে অগ্রিম/চুড়ান্ত উত্তোলন, যৌথবিমা/কল্যাণ তহবিল হতে অর্থ মঞ্জুরি সংক্রান্ত যাবতিয় কাজ

আবেদন/প্রস্তাব প্রাপ্তি সাপেক্ষে

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত প্রদান/প্রয়োজনীয় কার্যক্রমের জন্য অনুমোদনকারী কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ

১৩

অডিট আপত্তি নিস্পত্তি সংক্রান্ত কাজ।

জবাব প্রস্ত্ততকরণ/জবাব প্রাপ্তি সাপেক্ষে

আপত্তি/আপত্তির উত্তর প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ

১৪

মাসিক/ত্রৈমাসিক ও সময় সময় চাহিত রিপোর্ট-রিটার্ন প্রেরণ।

অধস্তন অফিস হতে তথ্য সংগ্রহ করত:/প্রস্ত্তত পূর্বক প্রেরণ

 

১৫

উপজেলা/ইউনিয়ন ভূমি অফিস নির্মাণ/ মেরামত, মেরামত কাজ পরিদর্শন, পর্যবেক্ষণ ওপ্রাক্কলন অনুযায়ি নির্মাণ কাজ তদারকিকরণ

   

১৬

ওয়াকফ/দেবোত্তর সম্পত্তি সংক্রান্ত তদন্ত।

সংশ্লিষ্ট সহকারি কমিশনার (ভূমি) গণের মাধ্যমে

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে তদন্তের জন্য প্রেরণ ও তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে প্রত্যাশি সংস্থার নিকট প্রেরণ

১৭

ভূমি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত যাবতিয় কাজ।

বিধি অনুযায়ি।

 

১৮

আশ্রয়ণ প্রকল্প (ফেইজ-২) গুচ্ছগ্রাম প্রকল্প-২ এর যাবতিয় কাজ

   

আর এম শাখা

১।বিনিময় মামলা নিষ্পত্তি সংক্রান্ত কার্যাদি।

২। মিস মামলা সৃজন ও নিষ্পত্তি সংক্রান্ত কার্যাদি।

৩। মিস আপিল মামলা সৃজন ও নিষ্পত্তি সংক্রান্ত কার্যাদি।

৪। মিস রিভিউ মামলা সৃজন ও নিষ্পত্তি সংক্রান্ত কার্যাদি।

৫। মিস উচ্ছেদ মামলা সৃজন ও নিষ্পত্তি সংক্রান্ত কার্যাদি।

৬। দেওয়ানি আদালতে দায়েরকৃত মামলা সমূহের সরকার পক্ষে যাবতিয় কার্যাদি।

৭। উচ্চতর আদালতে তলবকৃত নথি প্রেরণ সংক্রান্ত কার্যাদি।

৮। উচ্চতর আদালতে দায়েরকৃত মামলার জবাব প্রদান ও নোটিশ জারি সংক্রান্ত কার্যাদি।

৯। আদিবাসিদের জমি বিক্রয় সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তিকরণ।

রেকর্ড রুম শাখা

 

ভূমি হুকুম দখল শাখা

ক্র:নং

সেবা/কাজ

সেবা প্রদান পদ্ধতি

সময় কাল

বাস্তবায়নকারী কর্মকর্তা/সহকারী নাজির এর নাম পদবী

সরকারি/আধাসরকারি/স্বায়ত্বশাষিত সংস্থা/বেসরকারি সংস্থার অনুকূলে জনস্বার্থে ও জন কল্যাণে প্রয়োজনীয় পরিমাণ জমি অধিগ্রহণ কার্যাদি।

(ক) অধিগ্রহণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর প্রকল্পেকর  সম্ভাব্যতা যাচাই করণ ও ভিডিও চিত্র ধারণ ।

প্রস্তাব প্রাপ্তির পরবর্তী ২১ দিনের মধ্যে।

অতি:জে:প্র(রা: ) ও সংশ্লিস্ট উপজেলা নির্বাহ কর্মকর্তা।

(খ) প্রস্তাব জেলা ভূমি বরাদ্দ কমিটির সভায় বিবেচনার্থে উপস্থাপনের ব্যবস্থা

প্রস্তাব প্রাপ্তির ২১ দিনের পরবর্তী সময়ে

ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা

(গ) জেলা ভূমি বরাদ্দ কমিটির সভায় অনুমোদিত প্রস্তাবিত জমি অধিগ্রহণের নিমিত্তে এলএ কেস সৃজন ও ‌‘৩’ ধারার নোটিশ প্রদান।‌

যত দ্রুত সম্ভব । নোটিশ জারীর পরবর্তী ১৫(পনের) দিনের পর পরবর্তী ১০(দশ) দিনের মধ্যে আপত্তি শুনানী।

প্রসেস সার্ভার, প্রধান সহকারী, সার্ভেয়ার, কানুনগো, ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা

(ঘ) ফিল্ড বুক তৈরী।

‘৩’ ধারার নোটিশ প্রকাশের পরবর্তী ০৩ দিনের মধ্যে।

প্রত্যাশি সংস্থার প্রতিনিধি সহ কানুনগো ও সার্ভেয়ার

(ঙ) সরকার, বিভাগীয় , কমিশনার কিংবা  জেলা প্রমাসক কর্তৃক  চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের পর ‘৬’ ধারার নোটিশ প্রস্তুত ও জারী করণ।

 চূড়ান্ত  সিদ্ধান্ত প্রদানের পরপরই যথাশ্রীর্ঘ সম্ভব । নোটিশ জারীর ১৫ পনের দিনের মধ্যে স্বার্থ সম্পর্কিত বিষয়ে শুনানী।

সংশ্লিষ্ট সহকারী

(চ) অধিগৃহীত জমি ও  অবকাঠামো সমূহের মূল্য নির্ধারণ ও প্রাক্কলন প্রস্তুত ।

‘৬’ ধারা মতে নোটিশ প্রদানের পরবর্তী ৩০ দিনের মধ্যে।

সার্ভেয়ার, কানুনগো, ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা , অতি:জে:প্র(রা: ) ও জেলা প্রশাসক।

(ছ) প্রাক্কলিত অর্থ প্রত্যাশি সংস্থার নিকট হতে গ্রহণ।

প্রাক্কলন প্রেরণের  পরবর্তী ৬০(ষাট) দিনের মধ্যে  প্রাক্কলিত অর্থ সংগ্রহ করণ।

প্রত্যাশি  সংস্থা ও ভূমি হুকুম  দখল শাখা।

বিভিন্ন প্রত্যাশি সংস্থা অনুকূলে অধিগৃহীত  জমির দখল প্রদান।

প্রত্যাশি  সংস্থার নিকট হতে প্রাক্কলিত অর্থ প্রাপ্তির পর । ‘৭’ ধারার  নোটিশ প্রকাশের পর জমি সরজমিনে পরিমাপ অন্তে দখল হস্তান্তর করণ।

‘৭’ ধারা নোটিশ জারীর পরবর্তী ১৫ দিন অন্তে

ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা , অতি: ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা কানুনগো, সার্ভেয়ার

অধিগৃহীত জমির মালিকগণকে  ক্ষতিপূরণ প্রদান

 (ক) প্রাক্কলিত অর্থ প্রাপ্তির পর রোয়েদাদ প্রস্তুত ও ‘৭’ ধরার নোটিশ জারী।

১৫ দিন

ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা , অতি: ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা কানুনগো, সার্ভেয়ার, অফিস সহকারী।

(খ) ক্ষতিপূরণ গ্রহণের জন্য আবেদন দাখিল।

‘৭’ ধারার  নোটিশ প্রদানের পর

প্রধান সহকারী

(গ) ক্ষতিপূরণের আবেদন সংশ্লিস্ট  কানুনগোর টেবিলে  উপস্থাপন।

আবেদন প্রাপ্তির ৩ দিনের মধ্যে

প্রধান সহকারী

(ঘ) মালিকানানহ ক্ষতিপূরণের প্রাপ্যতা যাচাই অন্তে প্রতিবেদন অতি: ভূমি হুকুম দখল কর্মকর্তা এর টেবিলে  উপস্থাপন।

কানুনগো কর্তৃক আবেদন প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে

কানুনগো, সার্ভেয়ার

(ঙ)  প্রতিবেদন যাচাই অন্তে সিদ্ধান্ত প্রদান

প্রতিবেদন প্রাপ্তির পরবর্তী  ৩ দিনের  মধ্যে

ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা , অতি: ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা

(চ) সিদ্ধান্ত/আদেশ অনুযায়ি সিসি ও চেক স্বাক্ষরের জন্য  উপস্থাপন। 

সিদ্ধান্ত/আদেশ প্রাপ্তির পরবর্তী ১ দিনের মধ্যে

সংশ্লিষ্ট সহকারী

(ছ)  ভূমি মালিককে চেক প্রদান।

সিসি/চেক  উপস্থাপনের পরবর্তী ১ দিনের মধ্যে

সংশ্লিষ্ট সহকারী

(জ) চেকের এ্যাডভাইস প্রদান

চেক প্রদানের পরবতী৩ দিনের মধ্যে

সংশ্লিষ্ট সহকারী

অধিগৃহীত জমির গেজেট প্রকাশনার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ।

প্রাক্কলিত অর্থ প্রাপ্তির পর জমির মালিকগণকে ক্ষতিপূরণ প্রদান আরাম্ভ করে প্রত্যাশি সংস্থাকে দখল হস্তান্তর অন্তে অধিগৃহীত জমির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরকারি মুদ্রাণালয়ের প্রেরণ করতে হবে।

প্রত্যাশি সংস্থার নিকট জমির দখল হস্তান্তরের ৯০ দিনের মধ্যে।

প্রসেস সার্ভার, প্রধান সহকারী, সার্ভেয়ার, কানুনগো, ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা , অতি: ভূমি হুকুম  দখল কর্মকর্তা

প্রত্যাশি সংস্থা/ ব্যক্তি অনূকূলে নামজারী জমাভাগ কার্যক্রম সম্পন্ন করণ।

গেজেট বিঝ্গপ্তি প্রকাশনার পরবর্তী ৯০ দিনের মধ্যে সংশ্লিস্ট সহকারী কমিশনার(ভূমি) ও প্রত্যাশি সংস্থার নিকট গেজেটের কপি  প্রেরণ

গেজেট বিঝ্গপ্তি প্রকাশনার ৯০ দিনের মধ্যে

প্রত্যাশি সংস্থা ও সংশ্লিষ্ট সহকারী কমিশনার (ভূমি) অফিস।

 

জেনারেল সার্টিফিকেট শাখা

 

তথ্য অভিযোগ শাখা

  • জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে প্রাপ্ত বিভিন্ন অভিযোগ সমূহ তদন্তের জন্য প্রেরণ করা ও প্রতিবেদন আসার পর ব্যবস্থা গ্রহন।
  • জেলা পর্যায়ে বিভিন্ন দপ্তরের গেজেটেড কর্মকর্তা জেলা সদর ত্যাগ/নিয়োগ/ছুটি/বদলি/যোগদান সংক্রান্ত প্রাপ্ত তথ্য নথিতে সংরক্ষণ করা।
  • জেলা/জেলা প্রশাসকের কার্যালয় বিষয়ক কোন চিঠিপত্র আসলে নথিতে সংরক্ষণ ও ব্যবস্থা গ্রহণ।

ট্রেজারী শাখা

ক) মূল্যবান সম্পত্তি সংরক্ষণ।

খ) রেভিনিউ স্ট্যাম্প, পোস্টেজ স্ট্যাম্প, নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প এবং জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প সংরক্ষণ।

গ) ভেন্ডার লাইসেন্স প্রদান।

ঘ) বিভিন্ন প্রকার পরীক্ষার প্রশ্নপত্র সংরক্ষণ।

ঙ) পাসপোর্ট কর্মকর্তা কর্তৃক ট্রেজারিতে সংরক্ষিত পাসপোর্ট বহি চাহিদা অনুযায়ি সরবরাহ।

আইসিটি শাখা

ক) ওয়েব পোর্টাল হালনাগাদ করণ।

খ) বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ/দপ্তর হতে প্রাপ্ত ই-মেইল, মেসেজ ইত্যাদি গ্রহণ এবং সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার নিকট প্রেরণ।

গ) অত্র অফিস হতে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ/দপ্তর এ ই-মেইল প্রেরণ।

ফরমস স্টেশনারী শাখা

 

লাইব্রেরী শাখা

 

প্রবাসী কল্যাণ শাখা

 

মানব সম্পদ উন্নয়ন শাখা

 

পর্যটন সেল

 

তথ্য প্রদান ইউনিট

 

ত্রাণ পুনর্বাসন শাখা

শাখার নাম: ভিপি সেল

নাগরিক সেবা

সিটিজেন চাটার (Citizen Charter) (ভিপি সেল শাখা)

১। নরসিংদী জেলা পৌর এলাকার অপির্ত সম্পত্তির একসনা লীজ/লীজ নবায়নের আবেদন প্রাপ্তির ০১ (এক) দিনের মধ্যে নথিতে উপস্থাপন করা হয় এবং তদন্ত প্রতিবেদন প্রাপ্তির ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে নাবায়ন করা হয়।

২। জেলা উপজেলা অপির্ত সম্পত্তি সংক্রান্ত দেওয়ানী মামলা ও মহামান্য হাইকোটের মামলা সংক্রান্ত সরকারি স্বাথ সংক্রান্ত পত্রালাপ।

৩। অপির্ত সম্পত্তি সংক্রান্ত বিষয়ে ভূমি মন্ত্রণালয় ও বিভাগীয় কমিশনার মহোদয়ের অফিসের সাথে পত্রালাপ।

৪। উপজেল পযার্য়ের অপির্ত সম্পত্তি সংক্রান্ত লীজসহ যাবতীয় আপত্তি গ্রহণ ও নিষ্পত্তি।

৫। নবায়নের দরখাস্তের প্রতিটির জন্য কোট ফি ৫/- টাকা।

৬। জরুরী যোগাযোগ ‍ সহকারী কমিশনার অপির্ত সম্পত্তি সেল।

 

শাখার নাম: ফরমস ও স্টেশনারী

নাগরিক সেবা

 

 

শাখার নাম: আরএম

নাগরিক সেবা

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান।

০১

সরকার পক্ষে দেওয়ানী মামলা রুজু ও পরিচালনা সংক্রান্ত বিষয়াদি।

সরকারী জমাজমি সংক্রান্তে সরকরকে বিবাদী করে/ সরকার বাদী হয়ে দেওয়ানী আদালতে দায়েরকৃত মোকদ্দমায় সরকার পক্ষে বিজ্ঞ জিপির মাধ্যমে প্রতিদ্বন্দ্বিতা পূর্বক সরকারী স্বার্থ তথা জনস্বার্থ সংরক্ষণ করা হয়।

বিজ্ঞ দেওয়ানী আদালতের কার্যপ্রণালী/ বিধিবিধান মোতাবেক

যথাসাধ্য চেষ্টার পরও যদি কোন মোকদ্দমায় সরকরের বিপক্ষে রায় হয় তাহলে আপীল/ রিভিশনের ব্যবস্থা করা হয়।

০২

দেওয়ানী মামলার এস,এফ তৈরী ও প্রেরণ বিষয়।

দেওয়ানী আদালত হতে সমন ও আর্জি প্রাপ্তির পর এসএফ (ঘটনা বিবরণী) চেয়ে সংশ্লিষ্ট সহকারী কমিশনার (ভূমি) বরাবর পত্র প্রেরণ করা হয়। এস এফ প্রাপ্তির পর বিজ্ঞ সরকারী কৌশলীর নিকট প্রেরণ করা হয়।

যত দ্রুত সম্ভব।

বিজ্ঞ আদালতে সময়ের আবেদন করতে হয়।

০৩

দেওয়ানী আপীল দায়ের বিষয়

কোন দেওয়ানী মোকদ্দমায় সরকরের বিপক্ষে রায় হলে সাথে সাথে রায় ডিক্রির জাবেদা নকল উত্তোলনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। নকল পাওয়া মাত্র বিজ্ঞ জিপির মাধ্যমে আপীল করা হয়।

মূল মোকদ্দমায় রায় ডিকিত্ম তারিখ হতে ৩০ দিনের মধ্যে। তবে জাবেদা নকল প্রাপ্তি সাপেক্ষ্যে।

তামাদি মওকুফের আবেদন করতে হয়।

০৪

অতিরিক্ত জেলা প্রশাসকা (রাঃ) এর নিকট দয়েরকৃত আপীল মামলার নিস্পত্তি

মিস আপীল মামলা রুজুর পর পক্ষগণকে নোটিশ প্রদান পূর্বক উপযুক্ত শুনানী গ্রহনান্তে পক্ষগণ কর্তৃক দাখিলকৃত লিখিত জবাব/ কাগজপত্র দৃষ্টে বিধিবিধান মোতাবেক আদেশ প্রদান করা হয়।

বিজ্ঞ আদালত কর্তৃক সন্তুষ্টি সাপেক্ষ্যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব।

পরাজিত পক্ষ প্রয়োজন মনে করলে অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (রাঃ) বরাবর আপীল করতে পারেন।

০৫

জিপি/এজিপি নিয়োগ পদ্ধতি ও ভাতা প্রদান বিষয়।

বিজ্ঞ জিপি/ এজিপি গনের নিয়োগ আইনবিচার ও সংসদ বিষয়ক মন্ত্রনালয়ের সলিসিটর উইং হতে প্রদান করা হয়। পিপি/এজিপি গনের ভাতা আর, এম শাখা হতে বিধি মোতাবেক প্রদান করা হয়।

বিজ্ঞ জিপি/ এজিপিগনের আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে গ্রহনযোগ্য সময়ের মধ্যে

আবেদন বিধি মোতাবেক পাওয়া গেলে ভাতা প্রদানে ব্যর্থতার অবকাশ নেই।

০৬

অবমূল্যায়িত দলিলের মামলা নিস্পত্তি কার্যক্রম

সাব-রেজিষ্ট্রার অফিস হতে পত্র পাওয়ার পর কেস নথি সৃজন পূর্বক দলিল গ্রহীতা বরাবর নোটিশ প্রদান করা হয়। উপযুক্ত শুনানী প্রদান করা হয়। উপযুক্ত শুনানী অন্তে কাগজ-পত্র দৃষ্টে আদেশ প্রদান কর হয়। দলিল গ্রহীতা ঘাটতি রাজস্ব জমা প্রদন করলে মামলা নিস্পত্তি হয়। ঘাটতি রাজস্ব প্রদান না করলে রাজস্ব আদায়ের লক্ষ্যে জেনারেল সার্টিফিকেট মামলা রুজুর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আদালতের সন্তুষ্টি সাপেক্ষ্যে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব।

জেনারেল সার্টিফিকেট কেসের মাধ্যমে টাকা আদায় করা হয়ে থাকে।

০৭

বিনিময় সম্পত্তি সংশ্লিষ্ট মামলার কার্যক্রম।

বর্তমানে সরকার কর্তৃক বিনিময় মামলার কার্যক্রম স্থগিত রয়েছে।

   

০৮

স্ট্যাম্প ভেন্ডার লাইসেন্স প্রদান, নবায়ন ও বাতিলকরণ

ক) আনুসাঙ্গিক কাগজপত্রাদী সহ জেলা প্রশাসক বরাবর আবেদন করতে হয়। আবেদন প্রাপ্তির পর পুলিশ সুপার, কুমিল্লা, সংশ্লিষ্ট সহকারী কমিশনার ভূমি, সংশ্লিষ্ট সাব-রেজিষ্টার এর নিকট হইতে যাচাই প্রতিবেদন প্রাপ্তির পর ষ্ট্যাম্প ভেন্ডার লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

 

খ) প্রতি বৎসর ৩১শে জুন এর মধ্যে নির্ধারিত খাতে সরকারী লাইসেন্স ফি জমা দিয়ে মূল লাইসেন্স সহ ১০/- টাকার কোর্টফি সম্বলিত ষ্ট্যাম্প ভেন্ডার লাইসেন্স নবায়নের আবেদন (পরবর্তী বৎসরের জন্য) ভেন্ডরগণকে সহকারী কমিশনার (আ.এম) কুমিল্লা বরাবরে দাখিল করতে হয়।

গ) লাইসেন্স নবায়নের দরখাস্ত প্রাপ্তির পর তা যাচাই বাছাইক্রমে সঠিক পাওয়া গেলে পরবর্তী বৎসরের জন্য লাইসেন্স নবায়ন করা হয়।

ঘ) ষ্ট্যাম্প এ্যাক্ট-এর ১৮৯৯ বিধি মোতাবেক তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

কাগজপত্র সঠিকতা যাচাইয়ের জন্য যুক্তি সংগত সময়।

 

 

 

৭(সাত) দিনের মধ্যে লাইসেন্স নবায়ন করে ভেন্ডারগণকে সহকারী কমিশনার (আর.এম) প্রদান করেন।

 

 

 

 

 

 

যদি কোন কারনে কোন ভেন্ডার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে লাইসেন্স নবায়নের দরখাস্ত সহকারী কমিশনার (আর.এম) কুমিল্লা বরাবরে দাখিল করতে ব্যর্থ হন তহলে, তাকে যুক্তিসংগত কারণ ব্যাখ্যা করে জেলা প্রশাসক, কুমিল্লা মহোদয় বরাবরে ৫/- টাকার কোর্টফি সহযোগে আবেদন করতে হবে।

যদি জেলা প্রশাসক মহোদয় তার দরখাস্ত অনুমোদনকারীর লাইসেন্স সহকারী কমিশনার (আর.এম) কুমিল্লা নবায়ন করতে পারেন।

০৯

অবিবাহিত সনদ প্রদান

আনুষঙ্গিক কাগজপত্রসহ জেলা প্রশাসক বরাবর আবেদন করতে হয়। আবেদন প্রাপ্তির পর যাচাইয়ের জন্য পুলিশ সুপার, জেলা বিশেষ শাখা বরাবর প্রেরণ করা হয়। প্রতিবেদন প্রাপ্তির পর সনদ প্রদান করা হয়।

কাগজপত্র সঠিকতা যাচাইয়ের জন্য যুক্তি সংগত সময়।

 

১০

আমমোক্তার নামা রি-স্টাম্পিং

আমমোক্তার নামা সম্পাদনের ৯০ কর্ম দিবসের মধ্যে জেলা প্রশাসক বরাবর রি-স্টাম্পিং এর আবেদন করতে হয়। আবেদন করতে প্রাপ্তির পর যাচাইয়ের জন্য সচিব পররাষ্ট্র মন্ত্রনালয় এবং সহকারী কমিশনার ভূমি বরাবর প্রেরণ করা হয়। প্রতিবেদন প্রাপ্তির পর ২৫০/- টাকা মূল্যমানের বিশেষ আঠালো স্ট্যাম্প দ্বারা রি-স্টাম্পিং করা হয়।

কাগজপত্র সঠিকতা যাচাইয়ের জন্য যুক্তি সংগত সময়।

 

 

শাখার নাম: এলএ

নাগরিক সেবা

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান।

০১।

ভূমি অধিগ্রহণ সংক্রান্ত কার্যক্রম

প্রত্যাশী সংস্থার নিকট হতে এল এ ম্যানুয়েল এর বিধানমতে সংশ্লিষ্ট সকল কাগজাদি সঠিক ভাবে প্রাপ্ত হলে প্রস্তাবিত ভূমি এল, এ ম্যানুয়েল এর সকল বিধান অনুসরণ পূর্বক অধিগ্রহণ করে প্রত্যাশী সংস্থার নিকট দখল হস্তান্তর করা হয়।

স্থাবর সম্পত্তি অধিগ্রহণ ও হুকুম দখল অধ্যাদেশ ১৯৮২ (অধ্যাদেশ নং ২, ১৯৮২) এবং স্থাবর সম্পত্তি অধিগ্রহণ ম্যানুয়েল ১৯৯৭ এর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে

প্রস্তাবে কোন ভূল ত্রুটি থাকলে তা সংশোধনের জন্য প্রত্যাশী সংস্থার সহিত যোগাযোগ ক্রমে পূর্নাঙ্গ ও সঠিক প্রস্তাব প্রাপ্তি সাপেক্ষে অধিগ্রহণ কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়।

০২

অধিগ্রহণে সংশ্লিষ্ট ভূমির মূল্য নির্ধারণ

প্রত্যাশী সংস্থার নিকট থেকে প্রস্তাব পাওয়ার পর প্রস্তাবিত ভূমির মূল্য সংশ্লিষ্ট উপজেলা সাব-রেজিষ্ট্রার হতে সংগ্রহ পূর্বক নির্ধারন করা হয়।

অধিগ্রহণ সংক্রান্ত সভায় তা উপস্থাপনের পর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

০৩

ক্ষতিপূরণ পরিশোধ

আবেদনকারী যথানিয়মে মালিকানা সংক্রান্ত সকল কাগজাদিসহ আবেদন করার পর তার আবেদন সঠিক পাওয়া গেলে নির্ধারিত ক্ষতিপুরনের টাকা পরিশোধ করা হয়।

কোন আপত্তি পাওয়া গেলে কিংবা স্বত্বের বিষয়ে কোন জটিলতার উদ্ভব হলে তা আইনানুগভাবে নিস্পত্তি হওয়ার পর ক্ষতিপূরনের টাকা পরিশোধ করা হয়।

০৪।

ভূমি অধিগ্রহণ কার্যক্রমে অভিযোগ/ আপত্তি নিস্পত্তি করণ

ভূমি মালিকানা সংক্রান্ত কোন অভিযোগ থাকলে তা শুনানীর মাধ্যমে নিস্পত্তি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

চুড়ান্ত নিস্পত্তির পর।

আপত্তি পাওয়া গেলে কিংবা স্বত্বের বিষয়ে কোন জটিলতার উদ্ভব হলে তা আইনানুগভাবে নিস্পত্তি করা হয়।

অধিগ্রহণকৃত ভূমির ক্ষতিপুরণের টাকা পাওয়ার জন্য আবেদনের সাথে যে সকল কাগজাদি/ তথ্যাদি কাখিল করতে হবেঃ

এতদ্বারা কুমিল্লা জেলার আওতাভূক্ত অধিগ্রহণকৃত ভূমির মালিক/ স্বার্থ সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগণকে জানানো যাচ্ছে যে, ক্ষতিপুরনের টাকা ভূমি অধিগ্রহণ দখল শাখা হতে উত্তোলনের পূর্বে স্বত্ব প্রমানের লক্ষ্যে আবেদনের সাথে নিম্নবর্ণিত কাগজাদি/ তথ্যাদি জমা দিতে হবে।

১. এস, এ খতিযানের সহি মোহর যুক্ত অবিকল নকল।

২. নামজারী খতিয়ান (মূলকপি)

৩. তসদিককৃত খতিয়ানের/চলমান জরীপের মাঠ পর্চার কপি (মূল কপি)

৪. হাল সন পর্যন্ত ভূমি উন্নয়ন কর পরিশোধের দাখিলা (মূল কপি)।

৫. বায়া দলিলসহ মূল দলিল/সার্টিফাইড কপি।

৬. মৃত ব্যক্তির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট স্থানীয় ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান/ পৌর মেয়র কর্তৃক ওয়ারিশ সার্টিফিকেট (মূল কপি)

৭. সং&&শ্লষ্ট স্থানীয় ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান/ পৌর মেয়র কর্তৃক জাতীয়তা সার্টিফিকেট

৮. সংশ্লিষ্ট স্থানীয় ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান/ পৌর মেয়র কর্তৃক ক্ষমতা দাতা ও গ্রহীতাগনের প্রত্যেকের ০১(এক) কপি করে সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের সত্যায়িত ফটো।

৯. ১৫০/- টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পের মধ্যে চেয়ারম্যান/ ওয়ার্ড কমিশনার এর সন্মূখে শরীকদের ব্যক্তিগত উপস্থিতিতে শরীকগণ কর্তক প্রতি পৃষ্ঠায় স্বাক্ষর। উল্লেখ্য যে, একক মালিক এর জন্য ক্ষমতাপত্র লাগবে না।

১০. ক্ষমতা দাতা ও গ্রহীতাগণকে আমি ব্যক্তিগতভাবে চিনি ও আমার সন্মূখে স্বাক্ষর করিয়াছে মর্মে স্থানীয় চেয়ারম্যান/ মেয়র ক্ষমতাপত্রের প্রতি পৃষ্ঠায় নামের সীলসহ প্রত্যায়ন প্রদান করিবেন।

১১. ক্ষতিপুরনের এল,এ চেক গ্রহণের সময় সনাক্তকরণের জন্য নামের সীলসহ মেয়র/ চেয়ারম্যান/ কাউন্সিলর/ গনমান্য ব্যক্তি সংগে আনতে হবে।

১২. জমির মালিক প্রবাসী হইলে ক্ষমতা গ্রহীতার বরাবরে সংশ্লিষ্ট দূতাবাসের মাধ্যমে আমমোক্তার নামা দাখিল করতে হবে এবং উক্ত আমমোক্তার নামাটি পররাষ্ট্র মন্ত্রনালয়ের মাধ্যমে সরকারি ভাবে অত্র অফিসে প্রাপ্ত দিতে হবে।

১৩. চেক গ্রহণের পূর্বে ১৫০/- টাকার নন জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে অঙ্গীকারনামা দিতে হবে।

১৪. পারিবারিক সম্পত্তি আপোষ বন্টণনামার ক্ষেত্রে রেজিষ্টার্ড আপোষ বন্টণনাম। আবেদনের সাথে অত্র কার্যলয়ে সংরক্ষণের জন্য উপরে বর্ণিত কাগজপত্রাদি এর মূল কপির সাথে ফটোকপি দাখিল করতে হবে।

 

শাখার নাম: এসএ

নাগরিক সেবা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবীঃ রেভিনিউ ডেপুটি কালেক্টর

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

০১।

কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রদান অনুমোদন

কৃষি খাস জমি ব্যবস্থাপনা ও বন্দোবস্ত নীতিমালা, ১৯৯৭ মোতাবেক উপজেলা কমিটি কর্তৃক নির্বাচিত ভূমিহীনদের অনুকূলে বন্দোবস্ত নথি সৃজনক্রমে এ অফিসে প্রেরণ করা হয়। প্রাপ্ত নথি/নথিসমূহ পরবর্তী মাসিক কৃষি খাস জমি ব্যবস্থাপনা ও বন্দোবস্ত কমিটির সভায় উপস্থাপিত হয়। সৃজিত নথিতে কোন ত্রুটি না থাকলে জেলা কৃষি খাস জমি ব্যবস্থাপনা ও বন্দোবস্ত কমিটির সভায় অনুমোদিত হয়।

জেলা কৃষি খাস জমি ব্যবস্থাপনা ও বন্দোবস্ত কমিটির সভায় অনুমোদনের পর পরবর্তী ০৭ কার্য দিবসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপজেলায় পরবর্তী কার্যক্রমের জন্য নথি।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০২।

অকৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত প্রসত্মাব অনুমোদন

অকৃষি খাস জমি ব্যবস্থাপনা ও বন্দোবস্ত নীতিমালা, ১৯৯৫ মোতাবেক অকৃষি খাস জমি শিক্ষা প্রতিষ্ঠান/ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান / সরকারি-বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের অনুকূলে মন্ত্রণালয়ের চূড়ান্ত অনুমোদনক্রমে বন্দোবস্ত প্রদানের বিধান রাখা হয়েছে। ঐ সকল বন্দোবস্ত নথি উপজেলা নির্বাহী অফিসার হতে পাওয়ার পর নীতিমালা মোতাবেক অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাঃ) যুক্তিসংগত সময়ে সরেজমিনে পরিদর্শন করেন। বন্দোবস্ত প্রদানে সরকারের কোন স্বার্থের হানি না হলে নথি চূড়ান্ত অনুমোদনের নিমিত্ত ভূমি মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করা হয়।

নীতিমালায় এ সংক্রান্ত কোন সময় নির্ধারণ করা হয়নি। কোন ত্রুটি কিংবা কারো কোন আপত্তি না থাকলে দ্রুততার সাথে ভূমি মন্ত্রণালয়ে নথি প্রেরণ করা হয়। ভূমি মন্ত্রণালয় কর্তৃক অনুমোদিত হলে অত্রাফিসে কেস নথি গৃহীত হবার পরবর্তী ০৭ (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে প্রয়োজনীয় কার্যক্রমের জন্য নথি সংশ্লিষ্ট উপজেলা ভূমি অফিসে প্রেরণ করা হয়।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০৩।

বাজার ভিটি একসান লীজ

বাজার ভিটি একসনা লীজ নথি সংশ্লিষ্ট উপজেলা ভূমি অফিসে সৃজিত হয়। প্রকৃত ব্যবসায়ীর অনুকূলে ০.০০৫০ (আধা শতক) একর ভূমি একসনা ভিত্তিতে লীজ প্রদানের বিধান রয়েছে। সহকারী কমিশনার (ভূমি) / উপজেলা নির্বাহী অফিসার নিশ্চিত হয়ে অনুমোদিত পেরিফেরি ভূক্ত বাজার ভিটি লীজের প্রস্তাব এ অফিসে প্রেরণ করেন।

এ বিষয়ে সরকারি কোন সময় নির্ধারণ করা নেই। কোন অভিযোগ কিংবা নথিতে কোন ত্রুটি না থাকলে ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে নথি অনুমোদনক্রমে সংশ্লিষ্ট উপজেলা ভূমি অফিসে ফেরত দেওয়া হয়।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০৪।

সায়রাত মহাল জলমহাল বালুমহাল ইজারা

২০ একরের উর্দ্ধের জলমহাল, ট্রানজিটমহাল ও যে কোন আকারের বালুমহাল এ কার্যালয় হতে ইজারা প্রদান করা হয়। দরপত্র প্রাপ্তির পর বালুমহাল সংক্রান্ত জেলা আমত্মঃ সংস্থা কমিটিতে পেশ করা হয়। এ কমিটি কর্তৃক অনুমোদিত হলে ভূমি মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করা হয়। জলমহাল ইজারা সংক্রান্ত বিষয়ে বিগত ৩ বৎসরের ইজারা মূল্যের গড় হতে ৫% অধিক হারে বিবেচ্য বৎসরের ইজারামূল্য নির্ধারণ করা হয়ে থাকে।

যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর নথিপত্র ফেরত পাবার পরবর্তী ০৭ (সাত) কার্য দিবসের মধ্যে ইজারামূল্য পরিশোধ সাপেক্ষে চুক্তিপত্র সম্পাদন করে ইজারাদারকে দখল বুঝিয়ে দেয়া হয়।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০৫।

উচ্ছেদ মামলাঃ (সরকারি ভূমি উদ্ধার)

সরকারি ভূমির অবৈধ দখল উচ্ছেদের লক্ষ্যে সহকারী কমিশনার (ভূমি) হতে প্রস্তাব/নথি পাওয়া গেলে ৩ (তিন) কার্য দিবসের মধ্যে নথি পেশ করা হয়। সরকারি প্রচলিত নিয়মানুযায়ী ৭ দিনের সময় দিয়ে অবৈধ দখলকারকে নোটিশ প্রদান করা হয়। অতঃপর অবৈধ দখলকার/ স্থাপনা উচ্ছেদ/ অপসারণের নিমিত্ত আইনানুযায়ী ম্যাজিস্ট্রেট নিয়োগ দেয়া হয়।

পুলিশ ফোর্স প্রাপ্যতা ও সুবিধাজনক সময়ে।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০৬।

বিভিন্ন প্রকার আপিল / আপত্তি

সহকারী কমিশনার (ভূমি) কর্তৃক গৃহীত কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কোন আপিল/আপত্তি আবেদন পাওয়া গেলে অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাঃ) এর আদালতে পক্ষদ্বয়ের শুনানীনান্তে এবং তাদের দাবির অনুকূলে প্রয়োজনীয় কাগজ-পত্রাদি পর্যললোচনা করে রায় প্রদান করা হয়।

পক্ষদ্বয়ের উপস্থিতি এবং দাবির অনুকূলে প্রয়োজনীয় দাখিলকৃত দলিল দসত্মাবেজ পর্যালোচনায় ও শুনানীনান্তে ৭ কার্য দিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০৭।

এস.এ শাখার

অধীনে কর্মরত কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের বিভিন্ন রকম সরকারি প্রাপ্য সুবিধাদি

এস.এ শাখার অধীনে কর্মরত কানুনগো, ইউনিয়ন ভূমি সহকারী/ উপসহকারী কর্মকর্তা, সার্ভেয়ার, জারীকারক ও এম.এল.এস.এস গণের টাইমস্কেল, দক্ষতাসীমা, পেনশন সহ সকল প্রশাসনিক কার্যাদি সরকারি নিয়ম নীতি অনুসরণে এ শাখা হতে সম্পাদিত হয়। উপজেলা ভূমি অফিস হতে এ সংক্রান্ত পত্র পাবার পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট পেশ করা হয়।

এ সংক্রান্ত কোন নির্ধারিত সময় নেই। তবে সরকারি বিধিবিধান অনুসরণে তা করা হচ্ছে জেলা প্রশাসক মহোদয়ের অনুমোদনের পর পরবর্তী ৩ কার্য দিবসের মধ্যে আদেশ/মঞ্জুরীপত্র জারী করা হয়।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০৮।

নথি/রেকর্ড

সংরক্ষণ

সরকারি খাস ভূমি স্থায়ী/অস্থায়ী বন্দোবস্ত সংক্রান্ত সকল প্রকার নথি এবং নামজারি জমাখারিজ সংক্রান্ত নথি উপজেলা ভূমি অফিসে সংরক্ষণ করা হয়।

এ সংক্রান্ত সকল তথ্য সংশ্লিষ্ট উপজেলা ভূমি অফিসে যোগাযোগ করে জেনে নেয়া যাবে।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

০৯।

তথ্য, পরামর্শ ও অভিযোগ।

রাজস্ব বিষয়ক অথবা ভূমি সংক্রান্ত যে কোন ধরণের তথ্য, পরামর্শ, অভিযোগ, সমস্যা সরাসরি আরডিসি কিংবা শাখার প্রধান সহকারীর সাথে আলোচনা করে জেনে নেয়া যাবে।

তাৎক্ষণিক।

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে

অবহিত করা।

 

শাখার নাম: কপিংপুল

নাগরিক সেবা

কুমিল্লা জেলা কপিংপুল শাখার কাজকর্ম ও বিভিন্ন কাযাবলী যাহা জনসাধারণ সম্পৃক্ত। জনসাধাণকে নিম্মোক্ত সেবা প্রদান করা হয়।

সি, এস শাখ (যাহা কালিয়াজুরীতে অবস্থিত)‍ ‍ঃ-

ক) সি.এস, চাকলা, দিয়ারা, পেটি ও তেরিজ খতিয়ানের নকল।
খ) সি.এস ম্যাপের মূলকপি।
গ) সকল ফৌজদারী ও রাজস্ব সংক্রান্ত মামলার নকল।

আর, এস, যাহা কালেক্টরেট বিল্ডিং এর ৩০৯ নং কক্ষে অস্থিত ‍ঃ-

ক) আর,এস ও পি, আর আর খতিয়ানের নকল।
খ) বি, এস, খতিয়ানের নকল। (যে সকল মৌজা অত্র কায়ার্লয়ে গৃহীত হইয়াছে।)
গ) বি,এস,ম্যাপের মূলকপি।

জেলা রেকর্ডরুমের রক্ষিত বিভিন্ন রেকর্ড পত্রাদির সইমোহর নকল পওয়ার জন্য জেলা প্রশাসকের কাযার্লয়ের ৩০৯ নং কক্ষের (৩য় তলা) দরকাস্ত প্রতিদিন (ব্রহস্পতিবার বাদে) সকাল ৯.০০ টা থেকে দুপুর ১২.০০ টা পযর্ন্ত ভারপ্রাপ্ত কমর্কর্তা রেকর্ডরুম এর কক্ষের সামনে আবেদন গ্রহণ করা হয়। আবেদন পত্র প্রাপ্তির পর তাহা আর, আর, ডি,সি জেলা রেকর্ডরুম শাখা কতৃর্ক যাচই-বাছাইপূবক নকলের জন্য গৃহীত হয়।

ক) সাধারণ সময়ে অর্থাৎ আবেদন প্রাপ্তির পরদিন থেকে ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে পেতে চাইলে ‍ঃ আবেদনে কোটর্ফি লাগবে ‍ঃ ১০ (দশ) টাকা। প্রতি খতিয়ানের জন্য কোটর্ফি লাগবে ০১ (এক) টাকা।

খ) জরুরী ভিত্তিতে অর্থাৎ আবেদন প্রাপ্তির পরদিন থেকে ০৩ (তিন) দিনের মধ্যে পেতে চাইলে ‍ঃ আবেদনে কোটর্ফি লাগবে ২০ (বিশ) প্রতি খতিয়ানের জন্য কোটর্ফি লাগবে ০২ (দুই) টাকা।

গ) মৌজা নকশার (ম্যাপ) জন্য সাধারণ আবেদনের ক্ষেত্রে ০৫(পাঁচ) টাকা জরুরী আবেদনের ক্ষেত্রে ১০ (দশ) টাকার কোটর্ফি দিয়ে আবেদন করতে হয়। আবেদন বিবেচনা করা গেলে নকশা প্রতি ১০০ (একশত) টাকার চালান জমা দিতে হয়। ম্যাপের চালানের ১-৪৬৩৭-০০০১-১২২১ মহাপরিচালক, ভূমি রেকর্ড জরিপ অধিদপ্তর, তেজগাঁও ঢাকা।

 

শাখার নাম: জেনারেল সার্টিফিকেট

নাগরিক সেবা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবীঃ জেনারেল সাটির্ফিকেট অফিসার

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান।

০১।

যাবতীয় সরকারি / আধাসরকারী/ স্বায়ত্তশাসিত সংস্থা/ প্রতিষ্ঠান সমূহের অনাদায়ী অর্থ আদায়।

সরকরী দাবী আদায় আইন ১৯১৩ সনের বিধান মোতাবেক অর্থ আদায় করা হয়।

আদালতের সন্তুষ্টির সাপেক্ষ্যে যত দ্রুত সম্ভব

মামলা দায়েরের সময় আইনগত কোন ত্রুটি পরিলক্ষিত হলে সার্টিফিকেট অফিসর দাবী সংশোধনের সুযোগ দিয়ে থাকেন।

 

শাখার নাম: ট্রেজারি

নাগরিক সেবা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী : ট্রেজারী অফিসার

 

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান।

০১।

জুডিশিয়াল, নন-জুডিশিয়াল পোস্টাল কার্টিজ পেপার ও অন্যান্য স্ট্যাম্প:

ট্রেজারীচালানের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট সরকারী খাতে জমাকৃত টাকার বিপরীতে জুডিশিয়াল ও নন- জুডিশিয়াল স্ট্যাম্প সমূহ জেলা ট্রেজারী হতে জনসাধারণ/ ভোক্তার/প্রতিষ্ঠানের নিকট সরবরাহ করা হয়।

চালার গ্রহণ ও পাশ অফিস চলাকালীন প্রতিদিন ১০.০০ হতে ১.০০টা পর্যন্ত

বিতরণ/সরবরাহঃ

প্রতি কার্য দিবসে অফিস চলাকালীন সময়ে।

সময়সীমা ৪ ঘন্টা

সবকারী ছুটি বা অন্য কোন কারণে যদি অফিস বন্ধ থাকে তা পরবতী কার্য দিবসে সম্পাদন করা হয়।

০২।

বাংলাদেশ ডাক বিভাগ কর্তক স্মারক ডাক টিকিট প্রাপ্তি স্বীকার সংক্রান্ত

ডাক বিভাগ, ঢাকা হতে স্ট্যাম্প সরবরাহের পর প্রাপ্তি স্বীকারের জন্য চালান প্রেরণ করা হলে যথা সময়ে প্রাপ্তি স্বীকার করা হয়।

সময়সীমা ১ (এক) মাস

 

০৩।

রেভিনিউস্ট্যাম্প

স্থানীয় ডাকঘরের চাহিদা মোতাবেক রেভিনিউ স্ট্যাম্প সরবরাহ করা হয়।

সময়সীমা ১ (এক) মাস

 

০৪।

পোস্টেজ স্ট্যাম্প

স্থানীয় পোস্ট অফিসের চাহিদা মোতাবেক সংশিষ্ট খাতে টেজারী চালানোর বিপরীতে পোস্টেজ স্ট্যাম্প সরবরাহ করা হয়।

সময়সীমা ১ (এক) সপ্তাহ

 

০৫।

সকল ধরনের স্ট্যাম্পের রক্ষণাবেক্ষণ

গণপুর্ত বিভাগের নিদেশনা মোতাবেক ডবল লকের আলমারী/তাকের উপর সকল ধরনের স্ট্যাম্প যথাযথভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

সার্বক্ষণিক

 

০৬।

ট্রেজারী থেকে স্ট্যাম্প সরবরাহ

জমাকৃত চালানের বিপরীতে ডাক বিভাগ, বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান, জন সাধারণ ও ভেন্ডারদের ইডেন্ট মোতাবেক স্ট্যাম্পসরবরাহ ও প্রদান করা হয়।

প্রত্যেক কার্য দিবসে

 

০৭।

অন্যান্য বিভাগ কতৃক টেজারীতে মূল্যবান সামগ্রী সংরক্ষণ

অন্যান্য বিভাগের প্রয়োজনে নগদ অর্থ অথবা সীল করা ব্যাগ ইত্যাদি ট্রেজারী রুলস এর এসআর ৫০ বিধি মোতাবেক সংরক্ষণ করা হয়।

০১ মাস বা তদুর্ধ্ব

 

০৮।

স্ট্রং রুমের নিরাপত্তা বিধান

পি আর বি ২য় খন্ডের ৬৯৫ বিধি এবং ট্রেজারী রুলস ৫২ বিধি মোতাবেক ট্রেজারী নিরাপত্তা বিধান নিশ্চিত করা হয়।

প্রত্যহ

 

০৯।

জাল স্ট্যাম্প প্রচলন রোধ

জাল স্ট্যাম্প পাওয়া সাপেক্ষে তদন্ত করে উহার সত্যতা যাচাইয়ে জন্য ট্রেজারী অফিসের স্ট্যাম্প বিক্রয় সংশিষ্ট রেজিষ্টারের সাথে বিক্রি স্ট্যাম্পের ক্রমিক নম্বর রেজিষ্টারের নাম ইত্যাদি পরীক্ষা করতে হয় এবং জাল নিশ্চিত হওয়ার জন্য ডাক বিভাগে প্রেরণ করা হয়।

ডাক বিভাগ হতে প্রতিবেদন প্রাপ্তির সাপেক্ষে

 

১০।

বিভিন্ন পরীক্ষার প্রশ্নপত্র ও মূল্যবান মামলার আলামত সংরক্ষণ।

ক) পরীক্ষা শুরু হওয়ার পূর্ব মূহুত পর্যন্ত বিভিন্ন পরীক্ষার প্রশ্নপত্র সমূহ গালাসীল যুক্ত ট্যাংক ট্রজারীতে সংরক্ষণ করা হয়

   
   

ক) জেলা প্রশাসক কুমিল্লা এর পূর্ব সম্মতি সাপেক্ষে মামলার জব্দকৃত ও মূল্যবান দ্রবাদি গালাসীলযুক্ত অবস্থায় ট্রেজারী অফিসার, কুমিল্লা এর তত্বাবধানে সম্পদ সংরক্ষণ করা হয়ে থাকে।

ক) মালামাল নিয়ে আসার ১ ঘন্টার মধ্যে ট্রেজারী অফিসার ডবল লকে সংরক্ষণ করেন।

খ)মালামাল সরবরাহের ক্ষেত্রে অন্তত ১ দিনে পূর্বে অবহিত করার পরবর্তী কার্য দিবসে ট্রেজারী অফিসার মালামাল সরবরাহ করেন।

যদি কোন কারণে সংশিষ্ট অফিস তাদের রক্ষিত মালামাল সমূহ নিতে ব্যর্থ হল তাহলে সংশিষ্ট অফিসের পুনরায় চাহিদা পত্র মোতাবেক পুনঃ নিধারিত তারিখে অনুসারে মালামাল সরবরাহ করা হয়।

 

শাখার নাম: তথ্য অভিযোগ ও প্রবাসী কল্যাণ

নাগরিক সেবা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী : সহকারী কমিশনার

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

০১।

জেলার বিভিন্ন উপজেলার সকল জনগনের বিভিন্ন্অভিযোগের বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ।

জনগনের নিকট হতে প্রাপ্ত অভিযোগ পত্রের বিষয়ে বিধিমোতাবেক আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহন।

অভিযোগ পত্র প্রাপ্তির ৩-৭ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা করা হবে।

প্রাপ্ত আবেদন ও দাখিলকৃত কাগজপত্র অসম্পূর্ণ বা ভুল ত্রুটি থাকলে আবেদনকারীকে তা অবহিত করা।

০২।

বিসিএস পরীক্ষার আবেদন গ্রহন, প্রবেশপত্র ইস্যু করণসহ আবেদনপত্র সমূহ সরকারী কর্ম কমিশন সচিবালয়ে প্রেরণ।

আবেদনকারী কর্তৃক দাখিলকৃত আবেদন সমূহ যাচাই বাছাইক্রমে প্রবেশপত্র ইস্যু করা হয়।

আবেদন পত্র প্রাপ্তির সাথে সাথে যাচাই বাছাই করে সঠিক পরিলক্ষিত হলে

০৩

স্বাস্থ্য বিভাগের বিভিন্ন কার্যক্রমসহ উন্নয়নমূলক কাজের টেন্ডার কমিটিতে জেলা প্রশসক মহোদয়ের প্রতিনিধি প্রেরণ।

প্রতিনিধি প্রেরণের চাহিদাপত্র প্রাপ্তির পর জেলা প্রশাসক মহোদয়ের অনুমোদনক্রমে প্রতিনিধি নিয়োগ প্রদান করা হয়।

পত্র প্রাপ্তির সাথে সাথে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রতিনিধি নিয়োগাদেশ পত্র ইস্যু করা হয়।

০৪।

হিন্দু ধর্মাবলম্বীদের শারদীয় দূর্গাপুজার সভা সমিতি সহ যাবতীয় কার্যক্রম গ্রহণ।

দুর্গাপূজা আরম্ভের পূর্বে জেলা প্রশাসক মহোদয়ের সভাপতিত্বে আয়োজিত প্রস্ত্ততি সভার কার্যবিবরণীর আলোকে সকল কার্যক্রম সম্পাদন করা হয়।

প্রস্ত্ততিমূলক সভা অনুষ্ঠানের পর পূজা আরম্ভের পূর্বেই সকল কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়।

০৫।

জেলা প্রশাসক মহোদয় কর্তৃক আয়োজিত সপ্তাহের প্রতি বুধবার ‘‘জনগণের সভা’’ এর সাক্ষাৎ বিবরণীসহ ফলোআপ তাৎক্ষণিকভাবে নিস্পত্তি করা।

সপ্তাহের প্রতি বুধবার জেলা প্রশাসক মহোদষ কর্তৃক স্বয়ং জনগণের নিকট হতে প্রাপ্ত অভিযোগ, অনুযোগ ও অনুরোধ শুনানী অন্তে তাৎক্ষনিকভাবে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

অভিযোগ, অনুযোগ ও অনরোধ পত্র প্রাপ্তির সাথে সাথে তাৎক্ষণিক শুনানী ও কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

০৬।

তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ এর ১০ ধারা মতে ত্যথ প্রদানকারী দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা নিয়োগ প্রদান সহ যাবতীয় কার্যক্রম গ্রহণ।

সরকারি চিঠি পত্রের নিদেশনা মোতাবেক কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

পত্র প্রাপ্তির ৩-৭ দিনের মধ্যে কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

০৭।

প্রবাসী কল্যাণ সেলের মাধ্যমে প্রাপ্ত অভিযোগ নিষ্পওিক্রমে জনগণকে নিম্মবর্ণিত সেবা প্রদান:

ক) বৈদেশিক কর্মসংস্থান জন্য স্থানীয় জনগণকে উদ্বুদ্ধকরণ।

খ) বৈদেশিক কর্মসংস্থান সম্পর্কিত উদ্বুদ্ধকরণে উপজেলা প্রশাসন, জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি অফিস, স্থানীয় প্রতিষ্ঠান, স্থানীয় এনেজিও এবং অন্যান্য স্বেচ্ছাসেবী প্রতিষ্ঠানকে সম্পৃক্ত করণ।

গ) বিদেশে শ্রম বাজারের চাহিদা অনুযায়ী কারিগরী দক্ষতা অর্জনের জন্য স্থানীয় জনগণকে উদ্বুদ্ধকরণ।

ঘ) বৈদেশিক চাকুরীর ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্যাদি সংগ্রহন করণ।

ঙ) বৈদেশিক চাকুরীর ক্ষেত্রে প্রতারণা সম্পর্কে স্থানীয় জনগণকে সর্তক করা।

চ) জেলার সকল প্রাইভেট রিক্রুটিং এজেন্সীর তালিকা সংরক্ষণ করণ।

ছ) প্রাইভেট রিক্রুটিং এজেন্সীর নামে অন্য কোন ব্যাক্তি/প্রতিষ্ঠানে যাতে কোন কার্যক্রম পরিচালনা করতে না পারে তার তদারকি করা।

জ) প্রবাসী কর্মীদের অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধানের ব্যবস্থা করা।

ঝ) দেশে বসবাসরত প্রবাসীদের পরিবারকে সকল প্রকার হয়রানী হতে রক্ষার সহায়তা করা।

ঞ) প্রবাসী বাংলাদেশীদের রেমিটেন্স বিনিয়োগ উদ্বুদ্ধকরণ ।

ট) বাংলাদেশে ফেরত প্রবাসীদের পেশা ও দক্ষতাসহ অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্যাদি সংরক্ষণ।

ঠ) জেলা কর্মসংস্থান ও জনশক্তি অফিসের কার্যক্রমের সমন্বয়করণ।

ড) প্রবাসীদের কল্যাণে সরকারকে তথ্য সরবরাহ ও পরামর্শ প্রদান।

প্রবাসীগণ বাংলাদেশ দূতাবাস/পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের মাধ্যমে জেলা প্রশাসক বরাবরে বিভিন্ন অভিযোগ দাখিল করেন। প্রাপ্ত অভিযোগ প্রয়োজনীয় তদন্ত সাপেক্ষে ক্ষেত্রমতে পুলিশ কমিশনার/পুলিশ সুপার/ ইউএনও বরাবরে প্রেরণ করা হয়।

পত্র প্রাপ্তির ৭-১৫ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

 

৮।

ক) মৃত্যুবরণকারী প্রবাসীর মৃত দেহ নিজ বাড়ীতে পৌছানো ও দাফন কাফনের সহায়তা করা।

খ) প্রবাসে মৃত্যুবরণকারী কর্মী পরিবারকে আর্থিক সাহায্য প্রাপ্তিতে সহায়তা করা।

গ) উটের জকি হিসেবে ব্যবহৃত শিশুদের আর্থিক ক্ষতিপূরণ সংক্রান্ত কার্যক্রম।

ঘ) প্রবাসী বাংলাদেশীদের বিভিন্ন অভিযোগ, অনুযোগ ইত্যাদি বিষয়ে প্রাপ্ত চিঠিপত্রের উপর কার্যক্রম।

প্রবাসীদের কল্যাণে সরকারকে তথ্য প্রদান। প্রবাসে মৃত্যুবরণকারী কর্মীর পরিবারকে আর্থিক সাহায্য প্রাপ্তির সহায়তা প্রদান

আবেদন প্রাপ্তির ০৭ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

 

 

শাখার নাম: ত্রাণ ও পুর্নবাসন

নাগরিক সেবা

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবী : জেলা ত্রাণ ও পুনর্বাসন কর্মকর্তা

ফোনঃ ০৮১-৬০৩৩১ (অ), ৬০৩৩২ (বা)

কক্ষ নং-৩০৩

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

নিদিষ্ট সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

০১।

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত

জেলা প্রশাসকের নির্দেশে জরুরী ত্রাণ সামগ্রী বিতরণ

দুর্যোগকালীন সময়ে

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

০২।

কাজের বিনিময়ে খাদ্য কর্মসূচি

গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার ও গ্রামীণ অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ কর্মসূচীর মাধ্যমে রাস্তা ঘাট, বাধ পুকুর খাল- খনন নিমার্ণ ও পুর্ণঃ নির্মাণ

বিভিন্ন সময়ে জারী কৃত পরিপত্রের নির্দেশ অনুযায়ী।

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

 

 

 

০৩।

ডিজিডি ভিজিএফ কর্মসূচী

ডিজিডি দ্বারা দঃস্থদের মাঝে ৩০কেজি চাল ও ভিজিএফ দ্বারা প্রতিকার্ড ধারীকে ১০/১৫ কেজি চাল বিতরণ।

বিভিন্ন সময়ে জারীকৃত পরিপত্রের নির্দেশ অনুযায়ী

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

০৪।

সরেজমিনে চলিত প্রকল্প বাস্তবায়ন

গ্রাঅস, গ্রাঅর, ভিজিডি, বিজিএফ ব্রীজকাল ভার্ট ও আবাসন প্রকল্প পরিদর্শন

বিবিন্ন সময়ে জারী কৃত পরিপত্রের নিদেশ অনুযায়ী।

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

০৫।

জেলা ত্রাণ গুদাম পরিদর্শন

জেলা প্রশাসকের নিদেশ কম্বল, ঢেউটিন ও বিভিন্ন সময়ে আসা ত্রাণ সামগ্রী বিতরণ

বিভিন্ন সময়ে জারীকৃত পরিপত্রের নির্দেশ অনুযায়ী।

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

০৬।

মোহাজের সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা

সরকারী নির্দেশনা্ মোতাবেক

বিভিন্ন সময়ে জারীকৃত পরিপত্রের নির্দেশ অনুযায়ী

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

০৭।

খয়রাতি সাহায্য প্রদান

জেলা প্রশাসকের নিদের্শে জিআর টাকা, জিআর চাল, গৃহ নিমার্ণ মঞ্জুরী এবং ঢেউটিন প্রদান।

বিভিন্ন সময়ে জারকিৃত পরিপত্রের নির্দেশ অনুযায়ী।

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

০৮।

অতি দরিদ্রদের কর্মসংস্থান কর্মসূচি:

রাস্তা, পুকুর খনন, বাঁধ নির্মাণ ইত্যাদি।

বিভিন্ন সময়ে জারীকৃত পরিপত্রের নির্দেশ অনুযায়ী।

সরকারী পরিপত্রের নির্দেশমতে

০৯।

 

পুল/সেতু

সেতু নির্মাণ

১০।

বন্যা আশ্রয় কেন্দ্র নির্মাণ

বন্যা আশ্রয় কেন্দ্র নিমার্ণ

 

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :
Facebook Twitter